日時： 2015/01/20(Tue) 15:46
名前： 匿名

会社から、当たらなかったから支払いしないってお客様が言ってると聞くと、なんか責任感じたり、ブルーになってしまいます。
やる気とか、モチベーション落ちてしまう､､､

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日時： 2015/01/20(Tue) 16:07
名前： 匿名

録音もお客様知ったら、念のためでもなんか微妙でしょうね､､､

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日時： 2015/01/20(Tue) 17:49
名前： 匿名

録音は全ての会社がしているわけではありませんよ
誤解を招くようなことを書くのは辞めて下さい。

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日時： 2015/01/20(Tue) 17:52
名前： 匿名

全てなんて書いてないですよ。
よく読んでください。

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日時： 2015/01/20(Tue) 17:57
名前： 匿名

私は三社で電話占い師していましたが、三社共録音はしていました。
でもトラブルがない限りは会社も聞かないし、占い師も聞かせてもらえませんでした。

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日時： 2015/01/20(Tue) 18:09
名前： 匿名

10年前は録音なんてなかったなぁ。
私が知らないだけかもだけど。
クレームつけるお客様の数や質の悪さも昔とは全然違う。
アメリカみたいにすぐに訴える！弁護士に相談しました！代金返せ！と言うお客様が増えましたね。
よいお客様の方が多いから続けて行けてますけど。

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日時： 2015/01/20(Tue) 19:08
名前： 匿名

いくつかの会社が録音してるとして、それが安全対策の一つだとしても、それならば始めに、お客様にこれから録音する旨、伝えて了解得なくて問題ないのですしょうか？素朴な疑問です､､､

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日時： 2015/01/20(Tue) 21:48
名前： 匿名

会社によってはホームページに書いてない？
利用案内みたいな所に書いてあったような気がしたけど勘違いかもm(__)m

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日時： 2015/01/21(Wed) 05:11
名前： 匿名

そうなの？そうだったら利用者は隅々までよく読まないとヤバイね(冷汗)

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日時： 2015/01/21(Wed) 09:20
名前： 匿名

でも、よほどの事がない限り聞くなんて無いと思いますよ。
録音している会社は多分ですが、お客様も多く忙しいと思います。問合わせや直接のクレーム対応もあるだろうし、聞いているヒマないです。
ヒマがあってもトラブルがない限り聞かないですよ。
私がいる会社では料金未納、延滞の方が多いようで、その対応で忙しくしています。
使いすぎて支払えなくなったからなのか、たまたまだったのか携帯解約されて弁護士さんと相談したり本当に忙しそうですから。

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