日時： 2018/10/07(Sun) 00:06
名前： 匿名

173さんの読みました。しつこい客に何日もつきまとわれて大変でしたね。
せめて評価を長文で絶賛してもらえたらいいですね。

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日時： 2018/10/07(Sun) 01:12
名前： 匿名

どうしても鑑定したくない時ってあります？
体調不良とかもそうなんですけど。
そういう時って遅れるとか言いますか？
思い切ってキャンセルしますか？

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日時： 2018/10/07(Sun) 02:19
名前： 匿名

鑑定したくない時はありませんが、人間である限りコンディションが悪い時はあると思います。
その場合、無理に占っても精度が落ちるだけですので遅れることを伝えます。
それでお客さんがキャンセル希望すればキャンセル。対応を希望すれば対応します。

基本的に即日対応はしません。
占いの精度が落ちたり雑になるだけですので、数日間の余裕をもって対応することを初めに伝えます。

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日時： 2018/10/07(Sun) 03:01
名前： 匿名

嫌悪感を感じるような相談でも仕事と割りきって
引き受けてますか？
どうやら無理して引き受けると対価以上にコンディションに影響して結局、頭痛薬飲んだり、整体に行ったり
するはめになる。気分暗くなったり…。
どうもそういう面では感受性が強すぎてダメなんだよな。
占い師は強いメンタルないと難しいな。

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日時： 2018/10/07(Sun) 04:34
名前： 匿名

それは慣れと考え方です。
一般人の目線で考えれば、恋愛相談の80〜90%は嫌悪感を抱く内容だと思います。
ただ、依頼者は犯罪を依頼しているのではなく、不倫にしても復縁にしても単にその人の願いや希望を相談しているだけですので、その部分を理解してあげられるようになれば嫌悪感はなくなります。
むしろその人の気持になって対応してあげられます。

時々非常識な相談をしてくるお客さんもいますが、その場合は問答無用で説教します。

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日時： 2018/10/07(Sun) 08:13
名前： 匿名

嫌悪感で同じように悩んでいました。
230さんの考え方に納得しました。
相談内容は他人を不幸にしかねない内容もあるけど、全部本人の願いで叶うものではないことが多い。犯罪じゃないですもんね。

嫌悪感のない内容でも、言葉遣いやマナーを守れない人は嫌悪感どころかお断りしたいですしね。

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日時： 2018/10/07(Sun) 09:00
名前： 匿名

マナーのない購入者いますよね。
購入者の都合で何時までに
回答してくれとか。
あと、DMでの問い合わせに返信しても
その後お礼も何もない人が多い。
心から購入してくるな！と思います。

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日時： 2018/10/07(Sun) 09:19
名前： 匿名

そういうのに限って緊急性のない質問だったり
する…。
納期、要相談にしてる出品者以外に要求するのは
無理な話しだから。
こちらも出掛ける用事もあれば、日中は他の仕事してる
し、夜は夜で家事もあるしね。合間見ながら、占いしてるから、ダイレクトメールにさえ気づかないことあるよ。

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日時： 2018/10/07(Sun) 09:49
名前： 匿名

いつでも対応なんて無理。鑑定に集中している時にメールの対応できないことくらいわかんないのかな。

結果に質問してた人が3時間既読つかなかったからって評価でマイナスされたよ。
この人はオプション購入せずに質問した人で、ちょっと聞きたかっただけなのにお金払わないとこんな扱いするんですか！って内容の苦情を送ってきた。
既読スルーと思い込むのもどうかしてるし、お金払わんのはあかんやろ。
すごいチェックしてる人で、受付数が減っていったのを確認して、こっちがオンラインだってわかってたの。怖いわ。

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日時： 2018/10/07(Sun) 09:52
名前： 匿名

すみません。未読スルーでした。
購入者は出品者がわざと既読がつかないようにチェックしてると思ってるから。

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