日時： 2018/08/17(Fri) 16:44
名前： 匿名

謝りながら質問する客いますね。
皆さんのオプションの平均価格は500円や1,000円で、決して払えない額ではないのに払わずに無料で答えさせようとするのか。
無料でせがんで答えさるような人だから幸せになれないだろうなって感じる。

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日時： 2018/08/17(Fri) 18:14
名前： 匿名

ＤＭの件は運営スタッフに連絡すれば対応してくれますよ！
基本的にＤＭは出品の説明をするための機能であり、占いに関するやり取りをする場所ではありません。
ココナラからしても無料でやり取りをされるのは売上にならず迷惑行為にしかならないため、そのようなユーザーに対しては運営スタッフが動いてくれます。

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日時： 2018/08/17(Fri) 19:54
名前： 匿名

そうなんですか？以前運営に問い合わせたらＤＭでもおひねりを入れるように相手に言ってください、って言われただけで。
今は対応してくれるんですね。よかった。

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日時： 2018/08/17(Fri) 20:07
名前： 匿名

ブロックしようかどうか迷ってるお客さんがいる。
何回もリピートしてくれているからブロックしたら傷つくだろうと思ってできなくてね。
長文、無料質問、ＤＭ、評価が遅いの全部に当てはまっている。
注意しても謝るだけ。
低姿勢な人だから我慢してたけど他のお客様の何倍も時間使うのよね。
皆さんの読んでるとこのくらいでブロックはやりすぎよね。

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日時： 2018/08/17(Fri) 20:46
名前： 匿名

やりすぎじゃないと思う。それ負担だもの。
ブロックしないのならば
長文、無料質問、DMに関してははっきり断った方がいいと思う。

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日時： 2018/08/17(Fri) 22:25
名前： 匿名

>>858
857ですが、そこに書かれている通りの内容がスタッフより送られてきましたし、ちゃんと動いてくれますよ。
ココナラからすれば無料枠や無料のやり取りはデメリットでしかないでしょうし。

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日時： 2018/08/17(Fri) 23:19
名前： 匿名

857さん、ありがとうございます。
とても参考になりました。

ココナラにとってはＤＭ，無料質問などが迷惑行為だから、ずうずうしい客に無料で対応することもココナラへの違法だと思えばいいですね。

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日時： 2018/08/18(Sat) 00:29
名前： 匿名

862さん
スタッフからのメールが見当たりませんが、ココナラは有料サービスのためお金を払わずＤＭで回答を求めるのは違反行為です。的なコメントが書いてありましたので、その認識で間違いないと思います。
ちなみに違法行為ではなく違反行為です。

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日時： 2018/08/18(Sat) 02:50
名前： 匿名

依頼でなくDMで話し相手求めてくるのも同じ気がする。
私信は本当に迷惑。
感情のままに心情を送るためにDMがあるのではないし。
厚かましい行為。

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日時： 2018/08/18(Sat) 03:59
名前： 匿名

それ分かる。
感謝の言葉は「返信不要です」と一言書いてあれば良いけど、状況報告とかは結果的に迷惑行為だね。
連絡を貰ったからにはプロとして返事をしなければいけないため、文章を考える時間とタイピングの時間が必要なことを理解してもらいたい。

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