日時： 2018/07/18(Wed) 14:46
名前： 匿名

473の内容がココナラの考えでありココナラの答え。
出品者の代わりは腐るほど居るし、例えAの出品者が消えても購入者はBの出品者を頼るから何ら問題ない。
一番大切なのは購入者。
ココナラは基本的なビジネスの考え方で運営してるだけ。
本来であれば出品者もその考え方をもって接するのが当たり前。
だからココナラは誹謗中傷犯を特定して抹消することも当然やる。
473の内容が受け入れられないのに、何故それ以上の問題をかばうと思う？

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日時： 2018/07/18(Wed) 15:10
名前： 匿名

それを言うなら...
Aの購入者が消えても、Bの購入者がくるからね。
同じく腐る程代わりはいますよ。
どっちもどっち。

なぜ、両方がいないと成り立たないという事が理解できないの？
それが　手数料ビジネス　だよ。


売るものがないと回らない、
買う人がいないと回らない。
両方大事。


そこまで思うならココナラ運営に質問してみれば？
購入者と出品者どちらが大切ですかって。。。

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日時： 2018/07/18(Wed) 15:21
名前： 匿名

477
残念だがキミはビジネス（商売）を知らなすぎる。

「Aの購入者が消えても、Bの購入者がくるからね。同じく腐る程代わりはいますよ。」

もしそうであればこの世に倒産する会社もお店も皆無。
しかし現実は正反対。

設立1年で60％が倒産
設立5年で85％が倒産
設立10年で95％が倒産


お店も自営も同じ数字。そしてこれが現実。
その現実のビジネスを知る良識者であれば、購入者がどれだけ大切かは当然理解している。
ではきゃ潰れるよ！

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日時： 2018/07/18(Wed) 15:34
名前： 匿名

出品者も大切だから、出品者には福利厚生つけたり出品者だけが出席できるパーティー開催したりココナラ離れしないようにしているんだと思うよ。

ココナラは出品者がいなくなれば潰れるよ、頑なに購入者が大事と言い張りたいみたいだけど、、ちょっと頭を柔らかくした方がいいよ

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日時： 2018/07/18(Wed) 15:42
名前： 匿名

出品者も大切でしょ。だからブロックができる。
クレーマーや料金以上のサービスを求めるのはお客じゃないからね。

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日時： 2018/07/18(Wed) 15:51
名前： 匿名

当然ココナラにとって出品者も大切。その考え方は一緒。
しかしココナラにとっても出品者にとっても「購入者が一番大切」と言う考え方はビジネスとしての一般常識であり、社会人としての一般良識。

超一流ミュージシャンでも「お客様は神様」と言い、超一流アスリートでも「サポーターが心の支え」と言うように、エンドユーザーに対して感謝の気持ちをもって接するは常識であり良識。

もちろんキレイ事だけでは収まらない事も多いため、悪質購入者に向けての警鐘や忠告が必要だという考え方も一緒。
でも、それはごく一部のユーザーため、無関係（良い購入者）の気持ちを害さないよう配慮することはとても大切。

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日時： 2018/07/18(Wed) 17:48
名前： 匿名

ココナラ運営にとってのお客様がある程度わかってきたところで次は何の話題にしましょう？
行き着くところはどこですか？
スレタイに有意義なやり取りであることを願います。

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日時： 2018/07/18(Wed) 18:38
名前： 匿名

悩みや不満は色々あるでしょうからネタは尽きないと思いますが、このサイトが「発信者情報開示請求」を受けた場合、ココナラのIPと照合されることは覚えておいた方が良いです。

自分は発信者情報開示請求をした経験が何回かあるため分かりますが、意外と簡単に対象者は特定できます。

仮に自分が運営するサイトであれば過度な内容は修正・削除をするため、例え発信者情報開示請求を受けてもそれに応じない体制をつくれますが、ここは殆ど管理されていないため不可能です。

それを理解した上で、悪質購入者に己の問題点を理解してもらうための内容を書いた方が良いです。

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日時： 2018/07/18(Wed) 20:32
名前： 匿名

と言うか、最近情報交換が始まるとこの系統の話題に変わるような…

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日時： 2018/07/18(Wed) 20:45
名前： 匿名

そんなに構えなくても普通に情報交換したり、悪質購入者の対応方法を論じているだけであれば何も問題ないから大丈夫！

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