日時： 2018/07/17(Tue) 23:21
名前： 匿名

>>465
うんうん。
あとは>>464みたいな極端な評価間違いは　
さすがに運営側で削除してほしいよ。

トークルーム見れば間違いがわかるんだからさ。

これを許してたら、購入者さんの書きたい放題になっちゃうよ...
こちらに非があるならまだしも...

編集

日時： 2018/07/17(Tue) 23:23
名前： 匿名

運営はここを見てますよね。
>>463出品者数人と対応してるみたいですよ。>>465も訴えてみては？

編集

日時： 2018/07/18(Wed) 00:04
名前： 匿名

>>461
私は個スレで叩かれましたよ。
やっぱ同じ人なのかしら？

編集

日時： 2018/07/18(Wed) 00:11
名前： 匿名

467　すでに運営担当者に提案してあるけど「貴重なご意見として今後の課題にします」との回答だったかな。
出品者と協力して対応しているなら、アルゴリズムの件も一緒に対応してもらいたいものだ。

編集

日時： 2018/07/18(Wed) 01:09
名前： 匿名

ココナラにとって真のお客様は購入者。
その購入者を不快に思わせる発言はするべきではない。
これを機に改善されることを願う。

編集

日時： 2018/07/18(Wed) 11:52
名前： 匿名

料金が発生している間はお客様。鑑定が終わるまでの間がお客様。当たり前だが守秘義務は存在するが。それ以上でもそれ以下でもない。

編集

日時： 2018/07/18(Wed) 12:17
名前： 匿名

>>470

>ココナラにとって真のお客様は購入者。

それはさすがに違うと思うよ。偏りすぎじゃないかな。

ココナラはヤフオクみたいな手数料ビジネスだから、
出品してくれる人（もの）がいないとお客様は集まらない。
購入者もいないと手数料は入らない。

ココナラにとって出品者、購入者ともにお客様だと思うよ。

編集

日時： 2018/07/18(Wed) 13:15
名前： 匿名

悪質な購入者が無理難題言ってきて、サービス内容に書いてないことばっかりだから「〇〇しかできません」ときっぱり断ったら音信不通に…」
運営に報告したらキャンセルしてくださいって返事だったけど出品者のランクに影響あるってさ。
こちらに何の落ち度があってこんな目にあわされるのか。
だいたいキャンセルしてほしいからって音信不通にするなんて失礼だよ。

編集

日時： 2018/07/18(Wed) 13:19
名前： 匿名

それ、すごい理不尽だよね。
前から思ってたよ。

キャンセル＝ランキングに影響あるっていうシステムはちょっと,,,,。

編集

日時： 2018/07/18(Wed) 13:21
名前： 匿名

何人もの出品者からクレームがきたらココナラも体制変えてくれるかな？
私も理不尽なキャンセルがあったときは運営に報告してみるよ。

編集