日時： 2018/02/01(Thu) 15:08
名前： 匿名

他の業務の片手間に、ちょちょっと対応してるだけだったりしてね。

問題が大きくなると時間も取られるから、
極力問題化しない、つまり問題として認めない、さらには問題じゃないから対処しない。
って構造になってたら笑うしかないな。

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日時： 2018/02/01(Thu) 15:22
名前： 匿名

私は最初に鑑定を受けました。結果は、憔悴〜…でした。
其の後枠が限られいるとの事でしたのですぐに施術を購入して、施術の説明のメールが届きました。丁寧なやり取りでしたし信じていました。そして施術の後の報告で運気が不安定、縁が形成しつつある…
と4月から5月下旬、、一週間は行動してはいけないと書かれてましので、過去の評価とこちらを見て参考にさせていただくつもりでした。すると、あれ？あれ？という感じで今に至りますが、まだ紫雨さんからの連絡はないです。

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日時： 2018/02/01(Thu) 15:23
名前： 匿名

そもそも事実の確認と、本人の氏名や所在の確認をする前に当事者やり取りさせるのって悪手だと思うんです。

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日時： 2018/02/01(Thu) 15:37
名前： 匿名

その悪手を"唯一の手段"として指示したからには
その手段を実行した事で、こちらに何か不利益があったら場合には相応の対応していただきたいですね。
サービスの場を提供しているあなた方も当事者なんですから。

>>275
憔悴〜は同じ内容ですね。
私は他の方の報告にあった"運気が不安定"からの"上昇の施術"もプラスでしたけど。
運営の方からの指示で大勢から本人へDMがいっていて対処しきれないのか、
もうバレバレだって気づいて対処するつもりも失せていたりして。
紫雨さんからの連絡とは「ちゃんと施術したのか？鑑定は本当のことなのか？」ってことですか？
それともまだトークルームでやり取りが続いているんですか？

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日時： 2018/02/01(Thu) 15:44
名前： 匿名

>>243です。
私も>>270さんと同じように、運営からの本人にダイレクトメッセージ送るよう伝えたと書かれていて
ご本人からメッセージ来ていたのには驚き、そして恐怖を感じました。

私も確認してほしいと書いたのですが、運営で内部的に調査をしてくれるものと思っていたので、まさかご本人に直接返答させるなんて思いませんでした。

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日時： 2018/02/01(Thu) 15:47
名前： 匿名

275です。
私も訂正ですが、上昇の施術 もありました。
紫雨さんとは、クローズされているのでダイレクトメッセージですがお返事はまだです。
同じ内容の鑑定結果が何人もあるようですが、、、とダイレクトメッセージで送りました。運営にも報告しましたが、直接やり取りするよう言われた旨も伝えました。

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日時： 2018/02/01(Thu) 15:52
名前： 匿名

運営の方からは、出品者本人から連絡がない場合は、もう一度運営に連絡下さいとの事でした。
動いてくれるのでしょうか、、、

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日時： 2018/02/01(Thu) 16:17
名前： 匿名

運営は　カノンという人がどういう人物かを把握していないのに、カノン氏に報告があった相手にダイレクトメールを送るように言ったと怖い事をするね
普通は　報告した人に　”カノン氏からメールするようにしてもらいましょうか”と聞くべきです
ココナラの対応、無責任ですね
個人的にやり取りを深くするのは　止めたがいいような気がします
ネットトラブル専門の所に相談した方がいいかもしれません


株式会社ココナラは　ネットで調べると出てきます
東京都品川です
アドレスを貼ろうと思ったけど、禁止ワードで載せれません

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日時： 2018/02/01(Thu) 16:27
名前： 匿名

>>279
度々、ありがとうございます。
さてさて運営の方は連絡をくれとは言ってるけど、どんな対応してくれるのか楽しみですね。
運営から紫雨さんに、返事をして下さいと通知するだけだったりして。

そして、その返事で使い回しを否定されたとして、
その後再度運営に当事者同士で解決できなかったと伝えたら何かしてくれるのでしょうかね。
介入しないを貫いている(介入できない。ではなく、介入しない選択をしている。です)運営が、

もう一度連絡しろと言われるだけで、その連絡した後に何をするのかを明言していないから怖いです。
上の方々みたく、本人にメールを送らせるけどよいか？と確認も知らせもなく、
いきなりダイレクトメールが送られてくる様な事態を起こした運営なので。

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日時： 2018/02/01(Thu) 16:39
名前： 匿名

>>282です。
途中で送信してしまいました。

介入しないを貫いている(介入できない。ではなく、介入しない選択をしている。です)運営が、
解決に向けて動く選択をするのかどうか。

出品者本人が否定している限り、第三者の介入以外に解決の手段はあるのでしょうか。

現在「使い回しの確認が取れた」と明言しないように運営側はしていると思います。
使い回しされている→出品者に非がある→出品者に非がある場合の解決とは、出品者が認めることが第一歩です。
しかし当事者同士では使い回しは否定されている報告が来ています。
つまり当事者同士では解決不可なんです。
警告しても、連絡をするように伝えても解決に至らないのを運営の方も分かっているので、
使い回しの確認がとれたと言わなくなったのではないでしょうか。

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